Détails du produit

Livraison

Commentaires

FAQ

Plongez dans un univers de confort et d'élégance avec les rideaux Lesna, conçus pour transcender votre expérience domestique. Le rideau Lesna, avec ses deux couches distinctes, allie parfaitement fonctionnalité et esthétique. La couche supérieure, un lin épais et raffiné, apporte une touche de naturel et de sophistication à votre intérieur. Sous ce voile de beauté, la couche occultante assure une obscurité complète, vous invitant à savourer des moments de tranquillité absolue, à tout moment de la journée.

Ce rideau double couche ne se contente pas de décorer votre fenêtre, il transforme votre espace en un havre de paix. Que vous cherchiez à améliorer votre sommeil ou à créer une ambiance propice à la détente, Lesna est la réponse. Le tissu occultant vous protège des lumières intrusives, tandis que le lin épais ajoute une isolation acoustique et thermique, réduisant les bruits extérieurs et les variations de température.

Faciles à installer et tout aussi simples à entretenir, ces rideaux sont conçus pour durer. La qualité du lin garantit une résistance et une durabilité exceptionnelles, tandis que le tissu occultant conserve sa fonctionnalité au fil des ans.

Rétrécissement des rideaux :

Nous cousons les rideaux un peu plus longtemps pour tenir compte du rétrécissement du tissu. Nous effectuons un test de rétrécissement pour chaque tissu. Vos rideaux seront à la bonne taille après le premier lavage. Si vous souhaitez recevoir des rideaux lavés, veuillez sélectionner l'option "Lavage supplémentaire". Vous recevrez un rideau déjà lavé de la taille souhaitée.

Rideaux à partir de 140 cm de largeur :

Veuillez noter que les rideaux ayant une largeur de plus de 140 cm présenteront une couture verticale. Ces rideaux sont fabriqués à partir d'un tissu de 150 cm de large, donc la largeur maximale sans couture est de 140 cm. Par exemple, si vous commandez des rideaux de 200x200 cm, le rideau aura une couture verticale. Avec une largeur de 300 cm, il y aura deux coutures verticales. Pour les rideaux larges, nous recommandons également de considérer des modèles avec des coutures décoratives horizontales.

Tissu

Tissu extérieur : 100% lin 260 g/m²
Tissu inférieur : 100% polyester 260 g/m²

Couleur

beaucoup de couleurs

Détails

Quantité - 1 pièce.
fabriqué en Pologne

Taille

Sur mesure

Comment déterminer la largeur du rideau ?

La largeur du rideau est déterminée par la longueur de la tringle et le coefficient de fronce.

Un coefficient de fronce de 1:1 signifie que la largeur du rideau est égale à la longueur de la tringle. Dans son état déplié, le rideau sera absolument plat sans plis, ce qui peut ne pas sembler très esthétique. Si vous souhaitez avoir des plis légers sur le rideau déplié, nous vous recommandons un coefficient de 1:1,5. Avec ce coefficient, la largeur du rideau sera 1,5 fois plus grande que la longueur de votre tringle.

Si vous commandez un rideau ou un voilage avec un ruban, nous vous recommandons de nous consulter.

Comment déterminer la longueur du rideau avec un passe-tringle ou des pattes ?

Veuillez indiquer la distance du haut de la tringle au sol ou au bas souhaité du rideau. N'oubliez pas d'inclure 2 cm pour un espace hygiénique.

Comment déterminer la longueur du rideau avec une ruflette ?

Veuillez indiquer la distance du haut de la tringle à rideaux jusqu'au sol. Il n'est pas nécessaire de prendre en compte un espace hygiénique. Le rideau avec ruflette sera suspendu à 3 cm au-dessus du sol.

Si vous souhaitez suspendre le rideau à l'aide d'anneaux (anneaux avec clips) et de pinces cachées, veuillez nous en informer et nous vous demanderons les informations nécessaires pour calculer nous-mêmes la longueur requise du rideau.

Comment déterminer la longueur du rideau avec des nouettes ?

Les nouettes ne sont pas incluses dans la longueur totale du rideau. La longueur du rideau correspond à la longueur du tissu sans prendre en compte la longueur des nouettes. Nous réalisons des nouettes de 30-40 cm pour les rideaux et de 25-30 cm pour les voilages. Vous pouvez indiquer la longueur souhaitée des nouettes dans les commentaires sur le produit.

Si vous avez des questions sur la détermination de la longueur du rideau, écrivez-nous et nous vous aiderons.

Comment déterminer la longueur du rideau en tenant compte du rétrécissement du tissu ?

Veuillez toujours indiquer la longueur souhaitée du rideau sans tenir compte du rétrécissement du tissu. Notre couturière calculera la longueur nécessaire du rideau en tenant compte du rétrécissement. Vous recevrez un rideau légèrement plus long et après le premier lavage, le rideau aura la longueur désirée. Nous nous efforçons toujours de coudre exactement selon les mesures du client, mais une marge d'erreur d'environ 2 cm est possible, surtout pour les grands articles.

Vous pouvez commander un service de lavage supplémentaire (le prix du service est indiqué sur la page du produit). Dans ce cas, la couturière coudra le rideau, le lavera et ourlera le bord inférieur du rideau selon la taille que vous avez indiquée. Cela garantira la plus grande précision dans la taille.

Nous faisons l'ourlet inférieur du rideau à 10 cm. Si le rideau rétrécit au fil du temps, nous le rallongerons ou le raccourcirons gratuitement. Dans ce cas, nous prenons en charge tous les frais de transport.

Que signifie le service de Lavage Supplémentaire ?

Lorsque vous commandez le service de Lavage Supplémentaire, la couturière coudra le rideau, le lavera et ourlera le bord inférieur du rideau selon les dimensions que vous avez spécifiées. Cela garantit la plus grande précision possible dans la taille. Il s'agit d'un service payant.

Uniquement pour les stores romains, nous lavons toujours le tissu avant de commencer la couture (ce service est inclus dans le coût de la couture).

Livraison

Nous pouvons livrer des commandes dans le monde entier. Si votre pays ne figure pas sur la liste, veuillez nous envoyer une demande.

Nous nous réservons le droit de refuser la production d'une commande si nous constatons des difficultés potentielles de livraison, par exemple si la taille est trop grande et que les transporteurs refusent de transporter de telles commandes. Dans ce cas, nous informerons l'acheteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de la région et du poids du colis. Le poids maximum d'un colis est de 10 kg. Si votre commande pèse plus de 10 kg, elle sera expédiée en plusieurs colis. Dans ce cas, les frais de livraison seront additionnés pour chaque colis. Vous pouvez consulter les frais de livraison dans ce tableau (tous les prix sont en Euros, TVA incluse) :

Pays

Prix en euros

Allemagne

7,0

L'Autriche

10,9

Italie

13,9

France

13,9

Pays-Bas

10,9

Belgique

10,9

Pologne

7,0

Espagne

14,9

République tchèque

11,9

Slovaquie

11,9

Tous les prix dans le tableau en euros TTC.

Poids du colis

0-1 kg

2 kg

3 kg

5 kg

10 kg

Région de livraison 1 - Reste de l'Europe

23,9

25,9

27,9

29,9

Région de livraison 2 - Monde entier

25,9

29,9

39,9

Tous les prix dans le tableau en euros TTC.

Pour les clients en Suisse :

Pour les livraisons en Suisse, nous vous recommandons d'utiliser le service de MeinEinkauf.ch. MeinEinkauf.ch se chargera de toutes les formalités douanières et de la livraison à votre porte pour une petite somme. Veuillez vous inscrire sur MeinEinkauf.ch avant de passer votre commande.

Livraison des Stores Bateaux

Les frais de livraison pour les stores bateaux avec mécanisme dépendent de la taille du store. Souvent, nous expédions les stores bateaux en deux colis. Dans ce cas, vous recevrez deux numéros de suivi.

Comment Calculer les Frais de Livraison pour les Stores Bateaux :

Pour des stores d'une largeur de 115 cm à 170 cm

Frais de livraison = Prix pour un colis standard dans votre région + 10 EUR

Pour des stores d'une largeur de 170 cm à 195 cm

Frais de livraison = Prix pour un colis standard dans votre région + 20 EUR

Pour des stores d'une largeur de 200 cm à 245 cm

Frais de livraison = Prix pour un colis standard dans votre région + 35 EUR

Pour les frais de livraison exacts à votre emplacement et votre commande, veuillez consulter le tableau fourni ou contacter notre service client.

Délai de Livraison (sauf Produits Sur Mesure)

Le délai de livraison pour les produits prêts à l'emploi est de :

3-5 jours en Allemagne
5-10 jours en France et en Belgique
1-2 semaines dans les autres pays de l'UE
Environ 1 mois dans le monde entier
La livraison des échantillons de tissu est de 5 à 10 jours ouvrables

Si vous ne recevez pas votre commande dans ce délai, veuillez vérifier le statut de votre colis avec le numéro de suivi ou nous contacter.

Si la livraison ne peut pas être effectuée à votre domicile, le colis sera redirigé vers une station de colis. Il y sera stocké pendant environ 2 semaines. Pendant ce temps, vous pouvez récupérer le colis. Si vous ne récupérez pas le colis dans ce délai, il sera malheureusement retourné à l'expéditeur.

Délai de Livraison pour les Produits Sur Mesure

Le délai de livraison pour les produits sur mesure est de :

3-4 semaines en Allemagne

4-5 semaines en France et en Belgique

4-5 semaines dans les autres pays de l'UE

Environ 1-2 mois dans le monde entier

Comme nous fabriquons ces commandes spécifiquement pour le client, la production et la logistique interne nécessitent un temps supplémentaire. Nous expédions le colis dès que possible et parfois un délai de livraison plus court est possible. Si vous avez besoin des articles de toute urgence, veuillez nous contacter.

Suivi des commandes

Nous utilisons les services de transporteurs de confiance tels que DPD, DHL, la Poste allemande, la Poste autrichienne, la Poste polonaise et quelques autres courriers locaux fiables. Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail d'information avec le numéro de suivi de votre colis et le nom du transporteur.

Attention : Tous les échantillons de tissu sont envoyés sans numéro de suivi.

Si vous avez des questions sur la livraison, veuillez nous contacter.

Retours (sauf Produits Sur-Mesure)

Vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours. Une fois que nous aurons reçu le retour et vérifié que l'article est inutilisé et non endommagé, nous vous rembourserons votre paiement ainsi que les frais de livraison sous 14 jours. Veuillez nous informer par e-mail à alemiragroup@gmail.com avant de retourner l'article afin de garantir un remboursement rapide.

Veuillez inclure le numéro de commande ou de facture ou votre nom et prénom (comme indiqué dans la commande) dans la documentation de retour, afin que nous puissions identifier rapidement votre commande et traiter le remboursement sous 14 jours. L'étiquette d'adresse sur le colis est souvent endommagée et illisible, nous vous demandons donc d'inclure les informations de retour à l'intérieur du colis. Sans ces informations, le processus d'identification peut être considérablement retardé. Si vous ne recevez pas le paiement sous 14 jours après le retour, veuillez nous contacter par e-mail à alemiragroup@gmail.com et nous en informer.

Si l'article est endommagé, nous nous réservons le droit de retenir une partie du remboursement. Nous ne couvrons pas les frais de retour.

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez l'expédier à l'adresse suivante:

pour la France :

Global24

Alemira Group s.r.o.

22 rue Edmond Rostand porte 0012

59130 Lambersart

pour l'Allemagne:

Global24

"Alemira Group s.r.o."

Oldenburger Ring 3

02829 Markersdorf

Retour pour les Produits Sur-Mesure

Aucun Retour pour les Produits Sur-Mesure

Les retours pour les produits sur-mesure ne sont pas acceptés. Toutes les commandes sur-mesure sont réalisées individuellement pour chaque client. Il est peu probable que des produits sur-mesure avec des tailles spéciales conviennent à un autre acheteur.

Vérification des Mesures avant de Commander

Veuillez vérifier soigneusement les mesures fournies lors de la commande de produits sur-mesure. Des mesures incorrectes peuvent entraîner des produits qui ne conviennent pas et ne peuvent pas être retournés.

Correction des Défauts

Si les produits sur-mesure reçus présentent des défauts ou si des défauts deviennent visibles lors de l'utilisation, nous corrigerons ces défauts gratuitement. Par exemple, si les rideaux ou les nappes deviennent trop courts après le lavage. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de transport.

Modifications après Réception des Produits

Si vous souhaitez apporter des modifications aux produits sur-mesure après les avoir reçus, celles-ci seront effectuées moyennant des frais supplémentaires. Dans ce cas, nous ne couvrons pas les frais de transport. Veuillez noter que ces modifications sont payantes et peuvent prendre du temps supplémentaire.

Recommandation de Commander des Échantillons de Tissu

Nous recommandons à nos clients de commander des échantillons de tissu avant de passer une commande de produits sur-mesure. Cela aide à éviter les malentendus possibles concernant la couleur et la texture du tissu.

Communication en Cas de Défauts

Si vous constatez des défauts, veuillez nous contacter immédiatement avec une description détaillée du problème et, si possible, des photos des défauts. Cela nous permet de trouver rapidement et efficacement une solution.

Frais de Transport pour les Défauts

Si des défauts sont constatés et qu'un retour ou un ajustement est nécessaire, nous prendrons en charge tous les frais de transport associés.

Communication Claire lors de la Commande

Assurez-vous que tous les détails et demandes spéciales soient clairement indiqués lors de la commande afin d'éviter les malentendus.

Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à info@varvarahome.com.

I spoke with Alesia in email multiple times and she was able to help me out with everything promptly even on her own initiative after I made a mistake in the order. The delivered product is high quality, looks awesome (at least for me) and definitely justifies the relatively high cost over "off the shelf curtains". Recommended 10/10.

Levente B. 13/08/2024

Quels types de rubans pour rideaux proposez-vous ?

Nous utilisons un ruban pour rideaux universel en coton, adapté à la fois pour les tringles et les rails. Vous pouvez voir une photo du ruban pour rideaux dans la galerie sur la page du produit ou nous en faire la demande.

Sur demande individuelle, nous pouvons utiliser d'autres types de rubans pour rideaux. Vous pouvez nous envoyer une photo du ruban pour rideaux que vous souhaitez.

Puis-je recevoir des échantillons de tissu avant de passer commande ?

Oui, bien sûr. Vous pouvez obtenir gratuitement un échantillon de tissu pour chaque article sur mesure. Sur la page du produit, sous le bouton « Ajouter au panier », il y a un bouton « Commander un échantillon gratuitement ». Ajoutez les échantillons souhaités à votre panier et finalisez votre commande. La livraison de l'échantillon coûte 3.9 euros. Le délai de livraison est d'environ 5-10 jours. Si l'offre comprend plusieurs couleurs de rideaux, veuillez indiquer les couleurs des échantillons de tissu qui vous intéressent.

Lavez-vous le tissu avant de coudre ?

Nous lavons le tissu uniquement avant de coudre les stores romains.

En règle générale, notre couturière calcule la longueur nécessaire du rideau en tenant compte du rétrécissement. Vous recevrez un rideau légèrement plus long et après le premier lavage, le rideau aura la longueur requise.

Que signifie le facteur de fronce pour un rideau avec ruban ?

Le ruban du rideau dispose de cordons spéciaux. Lorsque les cordons sont tirés, le ruban se fronce et de jolis plis réguliers se forment sur le rideau.

Nous utilisons un ruban pour rideau avec un facteur de fronce de 1:1,8. Vous pouvez créer des plis manuellement ou à l'aide du ruban. Rappelez-vous qu'en créant des plis avec le ruban, à partir d'un rideau de 140 cm de large, vous obtiendrez un rideau plissé de 78 cm de large.

Lorsque vous créez des plis manuellement, vous pouvez ajuster la largeur du rideau selon vos préférences.

Que faire si mes rideaux sont devenus trop courts ou trop longs après le lavage ?

Si l'erreur est due à notre faute, par exemple, si nous avons mal calculé le rétrécissement du rideau et qu'il est devenu trop court ou trop long après le lavage, nous corrigerons l'erreur gratuitement et prendrons en charge tous les frais de transport.

Que signifie le facteur de fronce pour un rideau avec ruban ?

Le ruban du rideau dispose de cordons spéciaux. Lorsque les cordons sont tirés, le ruban se fronce et de jolis plis réguliers se forment sur le rideau.

Lorsque vous créez des plis manuellement, vous pouvez ajuster la largeur du rideau selon vos préférences.

Rideau Occultant Lin Lesna